เพจเฟซบุ๊ก H&M แบรนด์แฟชั่นดัง โพสต์ประกาศเรียกคืน สร้อยข้อมือลูกปัด เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า โดยระบุว่า  “เรียกคืนสินค้าเพื่อความปลอดภัย : สร้อยข้อมือลูกปัด สิ่งที่ตรวจพบ เรียกคืนสินค้าเพื่อความปลอดภัยเนื่องจากสร้อยข้อมือที่ผ่านการตรวจสอบบางเส้นมีปริมาณสารตะกั่วเกินระดับที่กำหนด โดยสารตะกั่วอันตราย  เป็นตะกั่วเป็นสารที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพของมนุษย์และสิ่งแวดล้อม การสัมผัสตะกั่วนั้นเป็นอันตรายต่อมนุษย์และสัตว์

ลูกค้าต้องทำอย่างไร? ลูกค้าควรหยุดใช้สร้อยข้อมือ และส่งคืนที่หน้าร้านสาขาใดก็ได้ใกล้บ้านคุณ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ H&M ได้ทางเบอร์โทรศัพท์ 02-030-9777 หรือทางอีเมล info.hm@hthai.co.th เพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน โดยไม่จำเป็นต้องใช้ใบเสร็จสินค้า ยังไม่มีรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์หรือการบาดเจ็บใด ๆ

สำหรับสร้อยข้อมือดังกล่าวจัดจำหน่ายที่แผนกผู้ชายของ H&M โดยเริ่มจำหน่ายตั้งแต่เดือนมีนาคม – เมษายน 2566