จากกรณีที่มีเสียงจากพนักงานของห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ออกโพสต์แสดงความคิดเห็น เกี่ยวกับการให้บริการของรถประจำทาง ไม่สอดคล้องกับการขยายเวลาการให้บริการของห้างสรรพสินค้า โดยรถโดยสารเที่ยวสุดท้ายหมดในเวลา 2 ทุ่ม ในขณะที่ห้างขยับเวลาปิด เป็น 3 ทุ่ม ทำให้ไม่สามารถเดินทางกลับบ้านโดยรถประจำทางได้ทัน ตามที่มีข่าวปรากฏออกไปก่อนหน้านี้นั้น

ล่าสุด องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ได้ออกชี้แจงถึงกรณีดังกล่าว ความว่า เนื่องจากการประกาศเวลาเคอร์ฟิว อาจทำให้ผู้ใช้บริการไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทางเหมือนเช่นเคย แต่หากต้องจัดเวลาเดินรถให้ยืดหยุ่นออกไป พนักงานขสมก. จะต้องเดินทางกลับบ้านในช่วงหลังเวลาเคอร์ฟิวก็สามารถดำเนินการได้ แต่ ขสมก. ได้เล็งเห็นถึงสวัสดิภาพของพนักงานในการเดินทางจากอู่จอดรถกลับบ้าน ซึ่งมีทั้งพนักงานที่มี และไม่มีพาหนะของตนเอง จะเดินทางกลับอย่างไร หาก ขสมก. จะจัดรถโดยสารรับ-ส่งพนักงาน ก็จะเป็นการไม่สะดวก เนื่องจากแหล่งที่พักของพนักงานไม่ได้อยู่ในจุดเดียวกัน ต้องมีการต่อรถเพื่อให้ถึงที่พัก แต่หากเกินเวลาที่กำหนดพนักงาน หรือรถรับส่งดังกล่าวก็อาจจะมีความผิดได้ และไม่สามารถนำรถโดยสารที่เป็นทรัพย์สินขององค์การไปจอดที่อื่นได้ ส่วนการจัดหาที่พักค้างคืนในอู่จอดรถอาจเกิดความไม่ปลอดภัย โดยเฉพาะพนักงานหญิง เนื่องจากในเวลาดังกล่าวจะมีช่างซ่อมบำรุงรถโดยสารเป็นจำนวนมาก

แต่อย่างไรก็ตาม ขสมก. ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจและน้อมรับฟังปัญหาจากผู้ใช้บริการ โดยจะพิจารณาบางเส้นทางที่มีผู้โดยสารเดินทางในเวลาดังกล่าว เพื่อจัดเดินรถเที่ยวสุดท้ายจนถึงเวลาเคอร์ฟิว และสามารถบริหารให้พนักงานเดินทางทางกลับบ้านได้อย่างปลอดภัย และหวังว่าผู้ใช้บริการจะเห็นใจในหน้าที่ที่ต้องรับส่งประชาชน แต่ในขณะเดียวกันสวัสดิภาพของพนักงานก็เป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเช่นกัน