วันที่ 23 เมษายน 2563 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายอรรถพร ศรีเหรัญ ผู้อำนวยการสวนสัตว์เปิดเขาเขียว เผยว่า หลังจากการปิดให้บริการเข้าชมสวนสัตว์ชั่วคราว ตามมาตรการป้องกันและเฝ้าระวังการระบาดของเชื้อโควิด-19 ในช่วงนี้มีอากาศร้อนจัดทางสวนสัตว์เปิดเขาเขียว ได้ น้ำหวานเย็นสีแดง พร้อมทั้งผลไม้แช่แข็งเช่น ส้ม แตงโม แอปเปิ้ล ผสมน้ำหวาน โดยจะให้สัตว์ที่สามารถดูด และเลียของเย็นได้ เช่น ชะนี หมีควาย ลิงชิมแปนซี และอุรังอุตัง

ส่วนที่ส่วนแสดงเสือ สิงโตขาว   เจ้าหน้าที่นำขาหมูและเลือดสดแช่แข็ง ให้กับสิงโตขาว โดยแขวนและวางไว้ให้สิงโตขาวได้สามารถเลีย และแทะคลายร้อนกัน

นายอรรถพร ศรีเหรัญ กล่าวเพิ่มเติมว่า การดูแลสัตว์เป็นพิเศษท่ามกลางอุณหภูมิที่ร้อนมากขนาดนี้เป็นสิ่งสำคัญ รวมถึงการให้อาหารแช่แข็งแก่บรรดาสัตว์ต่างๆในช่วงฤดูร้อนด้วย เนื่องจากสัตว์มีแนวโน้มที่จะรู้สึกเครียดจากอุณหภูมิที่สูงขึ้น ซึ่งทำให้สัตว์ลดอัตราการผสมพันธุ์ รวมถึงเกิดความรู้สึกไม่อยากอาหาร ดังนั้นทางสวนสัตว์จึงให้การดูแลเป็นพิเศษตลอดเดือนเมษายน เพราะช่วงบ่ายอากาศจะร้อนจัด จะช่วยทำให้สัตว์ดูสดชื่น ไม่หงุดหงิดง่าย เป็นภาพน่ารัก ทั้งนี้ นักท่องเที่ยว ประชาชนทั่วไป สามารถรับชมข่าวสารผ่านทาง Facebook สวนสัตว์เปิดเขาเขียว ZOO TO HOME : LIVE ทุกวัน โดยนำชีวิตสัตว์ในสวนสัตว์มาถ่ายทอดความรู้ให้กับผู้ชมที่อยู่ทางบ้าน ที่ขณะนี้บางท่านอาจต้องเก็บตัวอยู่ในบ้านให้ได้ผ่อนคลายหายเหงา ในช่วงโควิด-19 อีกด้วย