เมื่อวันที่ 30 มีนาคม  2563 มีรายงานว่า องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ได้เพิ่มมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) บนรถโดยสารประจำทาง ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม 2563 เป็นต้นมา โดยจะขอความร่วมมือผู้ใช้บริการ ให้ร่วมกันใส่หน้ากากอนามัยทุกครั้งขณะขึ้นรถโดยสาร และไม่นั่งเบาะที่ติดสติกเกอร์ “งดนั่งชิด โควิด ป้องกันได้” และกำหนดให้ผู้ใช้บริการยืนบนพื้นตามตำแหน่งที่เจ้าหน้าที่กำหนดไว้ ระยะห่างประมาณ 1 เมตร 

นอกจากนี้ยังกำหนดให้ผู้ใช้บริการสามารถยืนบนพื้นรถได้เพียง 10 คนเท่านั้น  กรณีรถโดยสารคันใด มีผู้ใช้บริการครบตามจำนวนแล้ว  พนักงานขับรถโดยสารจะติดป้ายชี้บ่ง ข้อความ “ขออภัย ผู้ใช้บริการเต็ม” บริเวณกระจกรถด้านหน้า และพนักงานเก็บค่าโดยสาร จะถือป้ายชี้บ่งดังกล่าว  พร้อมประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการรับทราบ  เพื่อรอใช้บริการรถโดยสารคันถัดไป  
 

ทั้งนี้ จึงขอความร่วมมือผู้ใช้บริการทุกท่าน ปฏิบัติตามมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) บนรถโดยสารอย่างเคร่งครัด  เพื่อสร้างความมั่นใจ และความปลอดภัยในการเดินทาง ห่างไกลโรคโควิด - 19 หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ สอบถามเส้นทางรถเมล์  หรือ แนะนำบริการได้ที่  www.bmta.co.th , facebook bmta@bmta.co.th หรือ  ศูนย์  Call  Center  1348  ทุกวัน  ตั้งแต่เวลา 05.00 - 22.00 น. เป็นต้นไป