เมื่อเวลา 13.00 น. วันที่ 20 มี.ค. 63 ผู้สื่อข่าว ONB news รายงานว่า ที่ ดีป้า ชั้น 7 ลาดพร้าว ซอย 4 นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รมว.กระทรวง ดีอีเอส กล่าวว่า ขอรณรงค์ให้ประชาชน ราชการที่สามารถ work from home ได้ เพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ ให้ปลอดภัยกับทุกคน การทำงานที่บ้านจะช่วยลดการแพร่เชื้อและการติดเชื้อ รณรงค์ให้พนักงานโดยเฉพาะหน่วยงานภาครัฐให้ทำงานที่บ้าน กระทรวงดีอีเอสได้รณรงค์และช่วยอำนวยความสะดวกให้ ทำงานที่บ้าน ภาครัฐและเอกชน ทั้ง Microsoft google Cisco Line ซึ่งมีระบบ video conference หากเป็นหน่วยงานภาครัฐแจ้งเข้ามา ไม่เสียอะไรเลย 

ประชาชน จะขอ operator ให้มีการให้บริการในราคาประหยัด เดือนละ 99 บาท ไม่จำกัดความจุ เพื่อให้สามารถทำงานที่บ้านหรือประชุมออนไลน์ได้ จะลดราคาเป็นราคาย่อมเยา ไม่หักจาก airtime ที่มีอยู่ จะทำให้ทำงานที่บ้านได้ เราอำนวยความสะดวก ทำอย่างเต็มที่ให้ทันสถานการณ์

ทางกระทรวง ดีอีเอส ร่วมกับ depa ได้พัฒนาเว็ป https://www.thaifightcovid.depa.or.th ซึ่งเว็บแอปพลิเคชันดังกล่าว จะรวบรวมข้อมูลสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ทั้งในระดับโลกและระดับประเทศ ที่แสดงถึงจำนวนผู้ติดเชื้อ / ข้อมูลแผนที่แสดงตำแหน่งที่ตั้งร้านธงฟ้าใกล้บ้าน / ร้านสะดวกซื้อ / สถานพยาบาลที่รับตรวจหาเชื้อ / ข้อมูล Crowd Sourcing เพื่อค้นหาจุดจำหน่ายเวชภัณฑ์ อาทิ หน้ากากอนามัย เจลล้างมือ ร่วมกับร้านขายยา / และวิดีโอแสดงข้อมูลการใช้ชีวิตประจำวันในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 เพื่อให้ประชาชนสามารถรับทราบสถานการณ์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างครบถ้วนและแม่นยำ เชื่อว่า แพลตฟอร์มดังกล่าวจะเป็นประโยชน์กับประชาชนเป็นอย่างมาก

จากกรณีการห้ามส่งหน้ากากและเจลทางไปรษณีย์ไทย รมว.ดีอีเอส กล่าวว่า ในหลักความเป็นจริง ไปรษณีย์ไทยสามารถส่งเจลและหน้ากากได้ ที่ว่าไม่ได้ไม่จริง ส่งในประเทศได้ มีแค่การส่งหน้ากากอนามัยไปต่างประเทศที่ไม่ได้ แต่หากเป็นหน้ากากผ้ายังส่งได้ อุปกรณ์ทั้งหมดยังส่งทุกวัน